? ?? ?? 炎炎夏日，熱浪來襲，隨著氣溫不斷攀升，城市用水需求大幅增長，供水保障面臨嚴峻考驗。為確保千家萬戶水壓穩(wěn)、水量足、水質(zhì)優(yōu)，泰安市自來水有限公司全方位開啟“夏季供水保障模式”，用堅守與擔(dān)當(dāng)守護著城市供水“生命線”，為泰城居民安心度夏保駕護航。
? ?? ?? 作為城市供水系統(tǒng)的“智慧中樞”，公司調(diào)度中心大屏上實時顯示著泰城各區(qū)域的水壓、流量等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。工作人員24小時在崗，依托智能調(diào)度系統(tǒng)，動態(tài)調(diào)節(jié)水廠供水量，確保用戶水壓穩(wěn)定在標(biāo)準區(qū)間。在公司的各座凈水廠里，設(shè)備維護人員全天候巡檢，即使在凌晨時分，依然手持紅外測溫儀等專業(yè)工具，逐臺檢查水泵運行狀態(tài)，確保供水樞紐設(shè)備穩(wěn)定支撐整座城市的供水脈絡(luò)。水質(zhì)安全是供水的生命線，公司水質(zhì)檢測人員嚴格執(zhí)行檢測規(guī)范，每日對水源水、出廠水進行常規(guī)檢測，從水體渾濁度、余氯到微生物含量等指標(biāo)，層層嚴格把關(guān)，確保輸送到居民家中的每一滴水都達標(biāo)合格?？头行睦铮?ldquo;叮咚服務(wù)熱線”此起彼伏，專業(yè)的話務(wù)團隊日接數(shù)百個來電，以飽滿的熱情和耐心，細致解答市民用水疑問，高效派發(fā)工單，努力化解用戶用水難題，架起高效溝通的橋梁。
? ?? ?? 烈日炙烤的街頭巷尾，還有更多默默守護的身影。搶修隊伍24小時輪班值守，工具箱里的熱熔機、測漏儀時刻保持“戰(zhàn)備狀態(tài)”。接到報修電話后，即便在近40度高溫的午后，依然不顧路面熱浪灼烤，爭分奪秒進行管道搶修作業(yè)。汗水浸透衣衫、模糊視線，只為盡快修復(fù)漏水點，恢復(fù)居民正常用水。網(wǎng)格員穿梭于社區(qū)街道，頂著烈日挨家挨戶認真記錄用水?dāng)?shù)據(jù)；專項服務(wù)小組主動走進老舊小區(qū)，設(shè)立臨時“供水服務(wù)點”，開展便民服務(wù)；測漏人員俯身貼近滾燙的路面，利用傳感器捕捉管道內(nèi)異常震動，精準定位管道隱患……
保障民生用水，責(zé)任重于泰山。當(dāng)千家萬戶擰開龍頭，清澈活水奔涌而出的瞬間，映照的正是這座城市最動人的民生溫度。這條貫穿城市的“生命線”背后，是無數(shù)人的無聲堅守。市自來水公司將以最有力的行動、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力護航泰城人民清涼度夏，為城市平穩(wěn)運行貢獻堅實的“水力量”！
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