? ?? ?? 在小區(qū)周期換表工作中,我始終以高度的責(zé)任心和飽滿的熱情投入其中,通過一系列扎實(shí)的工作,保障了換表工作順利推進(jìn),也為居民解決了實(shí)際用水問題。
? ?? ?? 前期走訪摸排時(shí),我深知掌握準(zhǔn)確信息的重要性。為精準(zhǔn)掌握第一手資料,我穿梭于各個(gè)小區(qū)的樓宇之間,逐棟排查表井位置,反復(fù)確認(rèn)換表所需停水閥門的分布。面對(duì)老舊小區(qū)管道設(shè)施錯(cuò)綜復(fù)雜的困境,有的樓棟甚至缺失關(guān)鍵的棟表閥門,我?guī)ьI(lǐng)施工隊(duì)伍實(shí)地勘察,結(jié)合管道走向與居民分布,多次調(diào)整施工方案,最大限度減少停水對(duì)居民生活的影響。
? ?? ?? 在換表施工期間,我堅(jiān)持全程現(xiàn)場督促。每天我都提前到場,仔細(xì)檢查施工人員的安全帽、警示繩等安全裝備,多次對(duì)施工隊(duì)強(qiáng)調(diào)規(guī)范操作的重要性。在我的嚴(yán)格監(jiān)督下,換表施工安全有序的開展。同時(shí),我還積極協(xié)調(diào)施工與居民生活的矛盾,比如合理安排施工時(shí)間,減少對(duì)居民用水的影響。
? ?? ?? 面對(duì)居民對(duì)換表工作的疑慮,部分居民覺得換表多此一舉。我耐著性子,用生活中的例子向他們解釋:“舊水表就像家里的老水管,時(shí)間久了會(huì)生銹結(jié)垢,不僅影響水質(zhì),還可能導(dǎo)致計(jì)量偏差。” 我用這樣通俗易懂的比喻,結(jié)合實(shí)物對(duì)比,經(jīng)過反復(fù)溝通,大家逐漸理解并支持我們的工作,我也順利摸清了小區(qū)水表的詳細(xì)情況。面對(duì)居民的咨詢,對(duì)于換表后水費(fèi)計(jì)算、新表使用等常見問題耐心解釋;遇到復(fù)雜問題,我就多方請(qǐng)教專業(yè)人員,確保給居民準(zhǔn)確答復(fù)。有位大爺擔(dān)心新水表走得快,我便帶著他一起查看水表參數(shù),詳細(xì)解釋計(jì)量原理,最終打消了他的顧慮。
? ?? ?? 換表完成后,我以“精益求精” 的態(tài)度開展收尾工作。組織施工人員逐戶檢查新表安裝和運(yùn)行情況。期間,有幾戶居民反映新表轉(zhuǎn)速異常,我立即聯(lián)系施工人員排查,發(fā)現(xiàn)是用戶家中太陽能自動(dòng)補(bǔ)水導(dǎo)致水表轉(zhuǎn)動(dòng)。此外,不少居民反映換表后水壓變小,我?guī)е┕と藛T逐戶排查,發(fā)現(xiàn)是家中裝有前置過濾器長期未清理所致,便主動(dòng)協(xié)助居民拆卸清洗。當(dāng)聽到居民欣喜地反饋“水流又大起來了”,我真切感受到服務(wù)工作的價(jià)值與意義。
? ?? ?? 此次換表工作,不僅是對(duì)專業(yè)能力的淬煉,更是為民服務(wù)初心的生動(dòng)實(shí)踐。未來,我將繼續(xù)以匠心守初心,在平凡崗位上書寫更多溫暖的服務(wù)篇章。